中新網(wǎng)山西新聞3月16日電 2023年以來,國家稅務(wù)總局太原市杏花嶺區(qū)稅務(wù)局創(chuàng)新“多維融合優(yōu)服務(wù)”的工作思路,不斷尋求“便民辦稅春風(fēng)行動”與服務(wù)地方發(fā)展大局的契合點和發(fā)力點,深耕服務(wù)“沃土”,厚植區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展動能,進一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境,提升納稅人的滿意度和獲得感。
助力城市基層治理能力提升 “春風(fēng)”更接地氣
2023年3月10日,太原市杏花嶺區(qū)稅務(wù)局受邀參加由鼓樓街道黨工委組織召開的抓黨建促基層治理能力提升專項行動之——政企面對面王府商圈經(jīng)濟發(fā)展交流會。
本次活動以構(gòu)建黨建統(tǒng)領(lǐng)、區(qū)域聯(lián)動、服務(wù)集約、治理創(chuàng)新的區(qū)域化黨建新格局為目標,旨在充分發(fā)揮黨組織的整體合力,積極探索黨建統(tǒng)領(lǐng)城市基層治理的新路徑,推動優(yōu)勢互補、組織共建、資源共享、事情共商、活動共聯(lián),不斷開創(chuàng)和實現(xiàn)城市基層黨建工作新局面。本次活動也是杏花嶺區(qū)稅務(wù)局創(chuàng)新推動“便民辦稅春風(fēng)行動”與城市基層治理能力提升相融合的有益嘗試。
活動現(xiàn)場,政企各方代表針對當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展和促進舉措展開懇談,杏花嶺區(qū)稅務(wù)局向廣大納稅人重點介紹了第十個“便民辦稅春風(fēng)行動”的六個方面全新服務(wù)舉措,現(xiàn)場展示了稅費業(yè)務(wù)集中處理中心、“有呼必應(yīng)”熱線、征納互動平臺等一系列與納稅人辦稅繳費息息相關(guān)的服務(wù)平臺。同時,就如何提升政務(wù)服務(wù)水平、打造政務(wù)服務(wù)新格局,與行政審批局、商務(wù)局、稅務(wù)局、統(tǒng)計局和街道黨工委等部門進行了深度交流討論。
深度服務(wù)商圈經(jīng)濟復(fù)蘇發(fā)展 “春風(fēng)”更添動力
“太方便啦!隨時隨地用手機就能辦業(yè)務(wù),”山西海信產(chǎn)業(yè)園運營管理有限公司的財務(wù)人員梁艷芳在稅務(wù)工作人員的輔導(dǎo)下剛剛加入征納互動平臺,“這個平臺上可以提訴求,還可以遠程辦理常見業(yè)務(wù),真是為我們節(jié)省了很多時間!
杏花嶺區(qū)稅務(wù)局將萬達龍湖商圈作為轄內(nèi)的重點服務(wù)區(qū)域之一,針對體量龐大、共性較強的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè),采取“商圈輻射”方式,以京東數(shù)字園區(qū)商戶服務(wù)中心為平臺,探索建立杏稅服務(wù)驛站。
結(jié)合稅收工作以及商圈企業(yè)需求,定期組織業(yè)務(wù)骨干、尖兵人才和青年干部組團進駐商圈,積極推廣征納互動平臺、“有呼必應(yīng)”熱線、“并稅易聯(lián)”遠程幫辦平臺等非接觸式服務(wù)渠道,為商圈各類市場主體打通辦稅繳費和政策咨詢的直達通道。同時,逐步拓展稅收共治合力,不斷延展服務(wù)內(nèi)涵,提升協(xié)同效應(yīng),聯(lián)合行政審批等部門制定聯(lián)合服務(wù)計劃,著力提升政務(wù)服務(wù)集約化水平,確保商圈企業(yè)“一次到站、多重收獲”。
踐行“雷鋒精神”爭當(dāng)服務(wù)先鋒 “春風(fēng)”更顯溫情
杏花嶺區(qū)稅務(wù)局深入貫徹習(xí)近平總書記對深入開展學(xué)雷鋒活動的重要指示精神,積極響應(yīng)總局關(guān)于全國稅務(wù)青年傳承雷鋒精神的倡議號召,制定“杏花春風(fēng)”青年突擊隊2023年行動方案,以“便民辦稅春風(fēng)行動”作為踐行雷鋒精神的前沿陣地。
“杏花春風(fēng)”青年突擊隊主動開展“走出去”問需走訪活動,深入了解納稅人的發(fā)展需求,以及政策紅利享受情況等,并重點針對“稅費政策宣傳培訓(xùn)”、“涉稅事項辦理”、“便捷服務(wù)”等方面邀請納稅人談感受,說建議,話心聲。同時,建立全年跟蹤服務(wù)臺賬,分類、分行業(yè)開展重點不同的跟蹤問效服務(wù),了解納稅人在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的實際困難,精準捕獲并及時供應(yīng)納稅人成長經(jīng)營中所需的“稅惠春風(fēng)”與“紅利雨露”,助力納稅人的研發(fā)創(chuàng)新步伐走得更穩(wěn)更好。
在問需走訪活動中,“杏花春風(fēng)”青年突擊隊了解到融通農(nóng)發(fā)北京區(qū)域公司太原公司創(chuàng)新農(nóng)業(yè)板塊經(jīng)營銷售模式、供應(yīng)鏈亟待優(yōu)化的訴求,積極向企業(yè)推介了全國納稅人供應(yīng)鏈查詢平臺推進供需雙方對接的服務(wù)舉措,充分發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)“金山銀庫”作用,積極為企業(yè)牽線搭橋,助力企業(yè)健康發(fā)展。(完)(郭宇光)