國(guó)網(wǎng)潞州區(qū)供電公司:當(dāng)好“電參謀” 助推企業(yè)發(fā)展
2023年04月18日 20:21
來源:中新網(wǎng)山西

  中新網(wǎng)山西新聞4月18日電 “從建廠落地申請(qǐng)用電到現(xiàn)在規(guī)模不斷擴(kuò)大,我們從來不會(huì)為用電發(fā)愁。”4月17日,山西省長(zhǎng)治市潞州區(qū)長(zhǎng)高智匯科技園內(nèi),立訊精密有限公司負(fù)責(zé)人對(duì)前來走訪服務(wù)的國(guó)網(wǎng)潞州區(qū)供電公司運(yùn)維人員說。為更好地服務(wù)企業(yè)用電需求和經(jīng)營(yíng)發(fā)展,持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,連日來,該公司黨員服務(wù)隊(duì)開展促發(fā)展服務(wù)客戶大走訪活動(dòng)。

  早在2017年,立訊精密有限公司就是長(zhǎng)治市政府招商引資的重點(diǎn)引入項(xiàng)目。該公司以生產(chǎn)手機(jī)配件、電腦連接線為主的新型高科技企業(yè),為長(zhǎng)治地區(qū)解決5000余人的就業(yè)。如今,五年過去了,隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,原來1萬平方米的廠房更換為4萬平方米的4層樓,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目也有所增加。目前除電子配件外,還為國(guó)產(chǎn)新能源汽車制造連接線,為近萬人提供就業(yè)機(jī)會(huì)。伴隨廠房、辦公樓、宿舍等全套化的配備,用電負(fù)荷逐漸增加,為保障用電可靠性,供電運(yùn)維人員切實(shí)為企業(yè)發(fā)展用電保駕護(hù)航。

  在走訪中,黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員實(shí)地了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,充分掌握客戶用電設(shè)備的容量、運(yùn)行特性、用電負(fù)荷變化情況,就當(dāng)前電力供應(yīng)形勢(shì)、企業(yè)生產(chǎn)狀況、用電需求及負(fù)荷控制方式等情況進(jìn)行深入溝通,仔細(xì)詢問客戶當(dāng)前的生產(chǎn)能力、生產(chǎn)計(jì)劃及后續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)的用電需求,就用電業(yè)務(wù)、能效服務(wù)、電費(fèi)電價(jià)等供電服務(wù)需求進(jìn)行詳細(xì)交流,從而完善企業(yè)電力檔案,制定有針對(duì)性的服務(wù)舉措。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)解答企業(yè)日常用電存在問題,對(duì)企業(yè)提出的供電服務(wù)意見建議表示采納改進(jìn),運(yùn)維人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行及試驗(yàn)情況、安全管理措施、自備電源配置情況等進(jìn)行逐一檢查,針對(duì)可能存在的隱患現(xiàn)場(chǎng)提出整改建議,出具《用電檢查通知單》,督促及時(shí)整改,確保用電安全。

  “供電公司的服務(wù)沒得說,經(jīng)常主動(dòng)上門關(guān)心我們的用電問題,用電上只要有問題,不論什么時(shí)候給打電話,都是隨叫隨到,我從來沒有為用電的事情上發(fā)過愁,日常的維護(hù)也做得很到位,真的是非常感謝!绷⒂嵕茈姽そM負(fù)責(zé)人向走訪人員表達(dá)了感謝。

  接下來,潞州區(qū)供電公司將常態(tài)化開展促發(fā)展服務(wù)客戶大走訪活動(dòng),切實(shí)解決客戶用電疑問,并為企業(yè)量身定制用電方案,當(dāng)好“電參謀”,將服務(wù)觸角延伸到各個(gè)角落,提升服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用電保駕護(hù)航。(完)(劉敏)

【編輯:張怡】
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