近日,山西晉城陽(yáng)城,晉E22161公交車(chē)到達(dá)"宇佳站",司機(jī)師傅李強(qiáng)從后視鏡里發(fā)現(xiàn)一位老人正扶著座椅艱難起身。他拉好手剎,迅速?gòu)鸟{駛位下來(lái)到車(chē)廂內(nèi)攙扶,發(fā)現(xiàn)老人雙腿微微發(fā)顫無(wú)法邁動(dòng)腳步,他當(dāng)即蹲下身子"來(lái),我背您。"這一背,背過(guò)三級(jí)臺(tái)階的距離,背出了整座城市的溫度。
李強(qiáng)的這份溫暖并非偶然,陽(yáng)城華源公交在日常培訓(xùn)中始終強(qiáng)調(diào)“溫馨服務(wù)45條”和“幸福365”工作法,李強(qiáng)和同事們?nèi)諒?fù)一日踐行著。在他看來(lái),這件事微不足道,是每一位公交駕駛員應(yīng)盡的職責(zé)。(陽(yáng)城融媒)