中新網(wǎng)山西新聞2月11日電 “您好大爺，請問需要辦理什么業(yè)務？”“大爺，交電費的話，打開網(wǎng)上國網(wǎng)APP，繳費可以積分，累積足夠可以當錢花呢！”近日，濃濃的年味還沒有完全散去，但國網(wǎng)山西天鎮(zhèn)縣供電公司城內(nèi)營業(yè)廳工作人員已收心在崗，以飽滿的熱情為客戶服務。

　　在城內(nèi)營業(yè)廳內(nèi)，工作人員細心為客戶講解繳納電費、線上辦電注意事項，認真對待解決客戶的每一項訴求，快速精準加以解決。針對客戶關心的電費問題，工作人員用最真誠的態(tài)度，設身處地為客戶著想，對常用的取暖類電器、冰箱、電熱水器等家電的省電小妙招進行了圖文講解，增加客戶對電費計量機制和不同類型電器耗電量的理解。

　　“你們不僅服務熱情、工作效率還這么高，為你們點贊！”前來繳納電費的孫大爺稱贊道。

　　據(jù)了解，該公司全員已完全進入工作狀態(tài)，讓民眾享受便捷、順暢、熱情的服務，以實際行動提升民眾的用電滿意度。(完)

　　(孫飛)