中新網(wǎng)山西新聞8月29日電 “你們供電所的服務(wù)真是既貼心又到位,有你們的精準(zhǔn)服務(wù),我們企業(yè)生產(chǎn)也就有保障了!苯,黎城縣鑫旺有機(jī)肥有限公司負(fù)責(zé)人對前來開展走訪服務(wù)的國網(wǎng)黎城縣供電公司黃產(chǎn)洞鎮(zhèn)供電所所長趙靈文說道。
為優(yōu)化營商環(huán)境,助力全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,黃產(chǎn)洞鎮(zhèn)供電所開展對轄區(qū)內(nèi)小微企業(yè)客戶等進(jìn)行實地走訪,詳細(xì)了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和用電需求,幫助企業(yè)解決用電問題,確保企業(yè)生產(chǎn)用電安全可靠。
走訪過程中,供電所負(fù)責(zé)人與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入交流,詳細(xì)了解企業(yè)近期生產(chǎn)經(jīng)營、用電負(fù)荷等情況,全面掌握企業(yè)的生產(chǎn)計劃及用電需求,并向客戶征求對供電服務(wù)方面的意見和建議。同時,他們還對客戶的供電電源、供電線路及設(shè)施等進(jìn)行巡查,對查出的安全隱患,及時幫助客戶指導(dǎo)整改消缺,為企業(yè)生產(chǎn)提供充足電力和安全保障。
下一步,黎城縣公司將多措并舉提升服務(wù)質(zhì)效,對走訪中收集到的問題、建議進(jìn)行整理分類,制訂整改計劃,落實走訪成效,確?蛻魡栴}有落實、有回聲,不斷優(yōu)化電力營商環(huán)境,全面提升服務(wù)水平,助力企韭提質(zhì)增效。(完)
(趙靈文)