中新網(wǎng)山西新聞8月16日電 湘峪古堡——中國(guó)北方明代第一軍事古堡,位于沁水縣鄭村鎮(zhèn)湘峪村,是國(guó)家級(jí)文保單位、4A級(jí)景區(qū)。近年來,隨著游客人口流量大幅度增長(zhǎng),導(dǎo)致景區(qū)矛盾隱患多、治安難度高。近日,山西省沁水縣公安局鄭村派出所聚焦重點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn),構(gòu)筑警旅融合管理服務(wù)模式,以平安景區(qū)建設(shè)為主線,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、信息化、精細(xì)化、科學(xué)化的管理。
多元共治 “警景聯(lián)動(dòng)”扎牢防護(hù)網(wǎng)
面對(duì)新形勢(shì)、新要求,如何進(jìn)一步更新觀念、創(chuàng)新機(jī)制、改進(jìn)方式,打造景區(qū)安保工作特色和亮點(diǎn)被鄭村派出所當(dāng)做主要重點(diǎn)工作,排上日程!盎鶎优沙鏊+旅游公司安保隊(duì)”合署辦公,這是鄭村派出所針對(duì)景區(qū)高峰期人流量創(chuàng)新建立的旅游警務(wù)新模式。
為了及時(shí)解決景區(qū)內(nèi)的各類突發(fā)狀況,還牽頭建立了“公安主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、綜合治理”的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,與文化旅游、市場(chǎng)監(jiān)管、景區(qū)管理等多個(gè)部門聯(lián)動(dòng)共管,齊心維護(hù)景區(qū)品牌聲譽(yù),讓游客吃得放心、購(gòu)得舒心、玩得開心。
高峰期時(shí),湘峪古堡景區(qū)每天要接待近4000人,派出所只有2名民警,7名輔警,忙不過來怎么辦?今年以來,景區(qū)內(nèi)民警通過廣泛發(fā)動(dòng)景區(qū)保安、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員、景區(qū)商鋪經(jīng)營(yíng)業(yè)主和部分志愿者成立“平安義警”隊(duì)伍,由派出所民警進(jìn)行指導(dǎo),以“專業(yè)+綜治”的方式進(jìn)行高頻次、高密度的巡邏,為游客提供咨詢解答、旅程指引、愛心幫扶等服務(wù)。
景中有警 “旅游警務(wù)”撐起安全傘
依托古建群,鄭村鎮(zhèn)打造“北方明代風(fēng)情小鎮(zhèn)”,圍繞“警務(wù)+旅游圈”的理念,按照一體化防護(hù)、多元式調(diào)解、關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)力,鄭村派出所著眼于“景區(qū)大安!,念好“護(hù)、調(diào)、管”三字訣。
“護(hù)”:“一體化文物保護(hù)體系”。定人、定崗、定責(zé),構(gòu)架一個(gè)點(diǎn)線面結(jié)合的防控巡一體化守護(hù)體系,保護(hù)以湘峪古堡為核心的大景區(qū)平安無虞,確保9處文保單位的完好。
“調(diào)”:“多元化矛調(diào)機(jī)制”。立足旅游營(yíng)業(yè)范疇,把握好“游客=景區(qū)”“公司=村民”“商戶=游客”“公司=村委”“村民=村委”5對(duì)矛盾,公平公正調(diào)處,維護(hù)鄭村形象。
“管”:“關(guān)鍵點(diǎn)景區(qū)科學(xué)管理法”!拔逡弧薄笆弧薄按汗(jié)”各類文化節(jié)、旅游黃金周,提前安排部署,“派出所+交警+消防+文旅”協(xié)調(diào),加強(qiáng)值班備勤,提升巡邏頻次,處置突發(fā)事件。
警務(wù)前置 “警隨景動(dòng)”打造滿意游
人在景中游,警在身邊守。鄭村派出所積極發(fā)揮公安機(jī)關(guān)防范主力軍的基礎(chǔ)上,充分整合景區(qū)社會(huì)資源,統(tǒng)籌“平安義警”等各種社會(huì)力量,打造“移動(dòng)警務(wù)”“游客身邊的110”,打通了警務(wù)服務(wù)“最后一公里”,實(shí)現(xiàn)了“防、宣、解”三到位。
織密織細(xì)了一張“安全防范網(wǎng)”。以“駐點(diǎn)派警”、“雪亮工程+警務(wù)”“街面巡邏”等多種靈活方式,極力擴(kuò)大警務(wù)覆蓋面,確保1公里范圍內(nèi)“見警率、管事率、震懾率”。
活用活化了一種“法治宣傳法”。發(fā)揚(yáng)“警務(wù)志愿者”人熟地熟情況熟優(yōu)勢(shì),和游客打成了一片,“不定時(shí)、不定點(diǎn)、不定人”潛移默化利用景區(qū)、商超宣傳治安防范、反電信詐騙等內(nèi)容。
創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)了一項(xiàng)“矛盾調(diào)解法”“一杯茶,順氣;一通話,暖心;一章法,明理;一本賬,紓結(jié);一地情,講和”巧妙化解矛盾,保障了景區(qū)和諧之風(fēng)。(完)(李曉波 刁會(huì)民)