中新網(wǎng)山西新聞7月11日電 近年來，山西省介休市西關(guān)街道汾秀街社區(qū)積極探索構(gòu)建黨建引領(lǐng)基層治理新路徑，持續(xù)創(chuàng)新提升為民服務(wù)質(zhì)效，在社區(qū)治理過程中找方法、挖亮點(diǎn)、創(chuàng)形式，著力構(gòu)建政治引領(lǐng)、法治保障、德治教育、自治強(qiáng)基、智治支撐為內(nèi)容的社區(qū)治理新格局，用社區(qū)的“微治理”凝聚居民群眾的“向心力”。

　　“微共治”多元化，凝聚治理“幸福力”

　　社區(qū)充分發(fā)揮“同心圓”作用，不斷提高服務(wù)水平，形成“服務(wù)居民不漏戶，黨群融合心貼心”的長效機(jī)制，以黨建引領(lǐng)凝聚基層治理“幸福力”。

　　一方面，充分發(fā)揮網(wǎng)格黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，從居民最關(guān)注、最盼望解決的小事、實(shí)事、難事做起，近半年常態(tài)化排查安全隱患50余處、化解矛盾糾紛20余件，做到風(fēng)險早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處置、早穩(wěn)控。

　　另一方面，面對日益多樣多元的居民需求，汾秀街社區(qū)建立健全自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的自治體系，打造黨建聯(lián)合、服務(wù)聚合、文化融合新模式，攜手建設(shè)“人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有”的社會治理共同體。通過“矛盾調(diào)解室”“居民協(xié)商會”等形式，形成“小事經(jīng)常議、要事共同議”的“家門口”協(xié)商議事新風(fēng)尚，激發(fā)居民自己參與并處理自己的事務(wù)，切實(shí)做到“人人參與”的群眾自我監(jiān)督管理機(jī)制。

　　“微服務(wù)”貼心化，凝聚治理“惠民力”

　　敲開群眾的門是網(wǎng)格工作的基礎(chǔ)，跟群眾“拉家常”是敲開群眾“心”門的關(guān)鍵。將入戶走訪與關(guān)心慰問相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)服務(wù)進(jìn)門、溫暖入心。通過定期走訪居民，了解居民需求和困難，提供相應(yīng)的幫助和支持，提升居民對網(wǎng)格的滿意度。通過對困難群眾的節(jié)日問候，讓群眾切實(shí)感受到黨組織的關(guān)懷，提升了居民的獲得感、幸福感和歸屬感，將“問題清單”切實(shí)轉(zhuǎn)換為“幸福賬單”，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

　　“微實(shí)事”便民化，凝聚治理“助推力”

　　將現(xiàn)代科技與基層治理深度融合，實(shí)現(xiàn)“治理”向“智理”轉(zhuǎn)變，推動黨建引領(lǐng)與居民自治工作深度融合。

　　一是積極構(gòu)建精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)組織體系，運(yùn)用居民微信網(wǎng)格群進(jìn)行線上宣傳，半年來通過線上信息收集，解決居民訴求，讓居民足不出戶就能隨時享受網(wǎng)格“線上”的服務(wù)，暢通社區(qū)與居民溝通渠道；二是線下采用“網(wǎng)格化全覆蓋”工作法，做到管理在“網(wǎng)”上提速，服務(wù)在“格”中增效。利用小區(qū)公示欄、入戶走訪等常態(tài)化工作方式，引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)安全知識和政策，通過居民協(xié)商會凝聚基層治理“向心力”，以“關(guān)鍵少數(shù)”示范帶動“絕大多數(shù)”，切實(shí)凝聚基層治理“助推力”。

　　想群眾之所想、急群眾之所急。為民服務(wù)工作只有落實(shí)到細(xì)微處、點(diǎn)滴中，實(shí)現(xiàn)服務(wù)精準(zhǔn)化，才能讓百姓心中有“溫度”。下一步，介休市西關(guān)街道汾秀街社區(qū)將繼續(xù)踐行為民服務(wù)宗旨，用心辦好每一件實(shí)事、好事，耐心解決每一件難事、麻煩事，把“為民服務(wù)”的承諾體現(xiàn)在每一項(xiàng)具體工作中。(完)(梁衍紅)