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長治潞州區(qū):“紅色物業(yè)”讓為民服務(wù)有溫度
2024年07月04日 18:06
來源:中新網(wǎng)山西

  中新網(wǎng)山西新聞7月4日電 住宅小區(qū)物業(yè)管理,不僅直接關(guān)聯(lián)到居民的日常生活品質(zhì)與切身利益,還是基層和諧穩(wěn)定的重要基石。長治市潞州區(qū)聚焦物業(yè)管理這一核心民生實事,以健全黨的組織體系和工作機制為抓手,不斷推進物業(yè)黨建聯(lián)建,使物業(yè)管理實實在在地成為服務(wù)居民、溫暖人心的有效平臺。

  堅持一個引領(lǐng)。潞州區(qū)不斷理順體制機制,承接市級下放的管理權(quán)限,成為全省首個設(shè)立住宅小區(qū)物業(yè)專管部門的地區(qū),構(gòu)建了從區(qū)級到街鎮(zhèn)、再到社區(qū)的三級物業(yè)管理體系,實現(xiàn)了物業(yè)管理的統(tǒng)一高效。設(shè)立了區(qū)級物業(yè)管理服務(wù)中心,實現(xiàn)了職能、人員、審批、服務(wù)、管理的全面集中;街鎮(zhèn)層面設(shè)立了物業(yè)服務(wù)中心,社區(qū)層面則成立了環(huán)境和物業(yè)管理委員會,形成了全方位、多層次的物業(yè)管理體系。

  同時,還建立了物業(yè)行業(yè)黨委和行業(yè)協(xié)會,對符合條件的物業(yè)企業(yè)及時建立黨組織,對條件尚未成熟的物業(yè)企業(yè),通過黨建指導(dǎo)員、黨員員工的引入與培養(yǎng),加強黨的工作在物業(yè)領(lǐng)域全覆蓋。目前,全區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)中有65家建立了黨組織,36家得到了黨建指導(dǎo)員的援助。

  堅持三類分管。針對不同類型的住宅小區(qū),潞州區(qū)采取了差異化的管理策略。對于“三無”小區(qū),采取了“三步走”策略,通過老舊小區(qū)改造、創(chuàng)新招標(biāo)模式以及提升服務(wù)和管理水平等措施,逐步實現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)的市場化。

  對于自管小區(qū),創(chuàng)新設(shè)立了“物業(yè)超市”,通過引入優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè),實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的市場化運作。而對于專業(yè)物業(yè)服務(wù)小區(qū),推廣“自主點單”服務(wù)模式,讓居民自主選擇服務(wù)內(nèi)容,使物業(yè)服務(wù)更加貼近居民需求。

  堅持五方聯(lián)動。為了加強物業(yè)的規(guī)范化運行,潞州區(qū)積極構(gòu)建了全員參與、共治共享的社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建工作格局。通過強化行業(yè)主管部門的監(jiān)管職能、提高行政聯(lián)管力度、加強司法調(diào)處化解糾紛、擴大社會監(jiān)督范圍以及加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)提升專業(yè)能力等舉措,形成了多方聯(lián)動、協(xié)同推進的良好局面。有效的措施不僅提升了物業(yè)服務(wù)水平,也為打造和諧宜居的社區(qū)環(huán)境奠定了堅實基礎(chǔ)。(完)(潞州區(qū)融媒體中心供稿)

【編輯:任曼曼】
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