中新網(wǎng)山西新聞6月24日電 近日，國網(wǎng)孝義市供電公司太行黎明共產黨員服務隊主動上門走訪，來到下堡鎮(zhèn)孝義市華旺鈣業(yè)有限公司。

　　經(jīng)走訪人員分析，該企業(yè)按運行容量計收基本電費，因用電負荷低致均價偏高，若變更為按實際最大需量計費，每月有望省電費約6千元。黨員服務隊員們現(xiàn)場向該企業(yè)負責人提出修改計費方案的建議，用戶決定進行修改。走訪人員記錄好用戶需求，返回后在系統(tǒng)內進行修改了基本電費計費方式。

　　今年以來，國網(wǎng)孝義市供電公司堅持“一企一分析”，踐行“以客戶為中心”理念，以用戶售電均價切入，為企業(yè)精細分析用電成本，引導科學用電。該公司通過精準數(shù)據(jù)查找服務問題，剖析專變客戶電量與電價，提前預判企業(yè)生產經(jīng)營狀況。針對企業(yè)運維難題、資金周轉困難、功率因素低等，推廣增值服務，引導錯峰用電，定制供電方案，削減電力成本。

　　據(jù)孝義公司營銷部專責介紹，今年已為轄區(qū)10余家大工業(yè)用戶制定變更基本電費計費方案，降低了用戶用電成本，為20家企業(yè)辦理暫停業(yè)務。

　　下一步，國網(wǎng)孝義市供電公司將繼續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，前移供電服務窗口，“一對一”定制用電方式，提升用戶滿意度。(完)

　　(張靜)