中新網(wǎng)山西新聞6月14日電 近年來，山西晉城高平市公安局南城派出所深入貫徹落實堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”重要論述精神，積極推進(jìn)“3+N”聯(lián)動會商機(jī)制，在一站式矛盾糾紛調(diào)處中心建立了“致和調(diào)解小法庭”，運(yùn)用“算好四筆帳”心理疏導(dǎo)法，探索出“先算帳后調(diào)解”的新模式，努力做到群眾矛盾一站式接收、一攬子調(diào)處、全鏈條解決，全力打造矛盾糾紛的“終點(diǎn)站”，讓“小法庭”發(fā)揮出“大作用”。

　　算好“心理帳”——鄰里糾紛化干戈為玉帛

　　矛盾糾紛，往往容易使一些當(dāng)事人產(chǎn)生煩躁、焦慮的心理，進(jìn)而使事情更加復(fù)雜化。算好“心理賬”，解決好雙方當(dāng)事人因糾紛發(fā)生的心理負(fù)擔(dān)，以及不和解可能產(chǎn)生的不利后果和衍生出來的二次心理壓力所帶來的不良影響尤為重要。

　　轄區(qū)某社區(qū)張、鄭兩家是鄰里關(guān)系，近期兩家因修建房屋擴(kuò)建地下室問題發(fā)生爭吵，鄭家要求張家填埋地下室，并向張家的地下室內(nèi)灌水，雙方互不相讓，矛盾不斷升級，導(dǎo)致兩家都無法正常施工。

　　南城派出所在實地了解情況后，邀請兩家來到“致和調(diào)解小法庭”，由社區(qū)民警和3名致和調(diào)解員開展調(diào)解工作，調(diào)解起初雙方情緒比較激烈，各執(zhí)一詞，互相言語攻擊。調(diào)解員先給雙方算起了“心理帳”。

　　在民警和調(diào)解員多次的耐心引導(dǎo)勸說下，雙方終于解開心里的“疙瘩”，認(rèn)識到“和”為貴，同意各讓一步，隨后民警將雙方存在爭議的8項內(nèi)容擬出協(xié)議，一一妥善解決，兩家在調(diào)解協(xié)議按下了手印。

　　算好“感情帳”——兄弟糾紛最終冰釋前嫌

　　縱觀各類矛盾糾紛，大都發(fā)生在親人、朋友、鄰居之間，若處理不當(dāng)，鄰里反目、親情不存，多年的感情毀于一旦。這時候算好“感情賬”，深入明理釋法，引導(dǎo)雙方當(dāng)事人理性對待問題、互相妥協(xié)，各退一步，結(jié)果就是海闊天空。

　　轄區(qū)城郊某村就發(fā)生一起親兄弟因翻修祖宅引起的糾紛�？紤]到雙方系親人關(guān)系，調(diào)解民警先將雙方隔開，以親情為出發(fā)點(diǎn)，給雙方算“感情帳”。“兄弟相交金不換”，民警首先給雙方講了親情的重要性，然后耐心做雙方思想工作，并讓其他兄弟介入勸解，引導(dǎo)雙方逐漸有了相互體諒的心理基礎(chǔ)，趁熱打鐵，深入溝通，雙方最終達(dá)成一致意見，雙方握手言和，重歸于好，兩兄弟也“一笑泯恩仇”。

　　算好“利益帳”——讓用地糾紛雙方互利共贏

　　想要矛盾糾紛達(dá)成調(diào)解的基礎(chǔ)是符合雙方的利益，這就需要給雙方算算“利益帳”。

　　轄區(qū)一小區(qū)與一學(xué)校東西相鄰，中間有一處高達(dá)十多米壩墻相隔，小區(qū)房產(chǎn)開發(fā)商競拍該中間區(qū)域后，于近期開始施工，但該片土地上的壩墻系學(xué)校修建，現(xiàn)開發(fā)商施工需要拆除壩墻，學(xué)校要求開發(fā)商進(jìn)行賠償，但開發(fā)商以該土地系自己合法競拍所得為由，不給予任何補(bǔ)償，雙方由此發(fā)生矛盾，現(xiàn)場劍拔弩張。

　　調(diào)解人員從雙方利益出發(fā)，給雙方算了算“利益帳”。如果開發(fā)商要改修護(hù)壩，必定需要石料，壩墻拆除后的舊石料還可以繼續(xù)使用，開發(fā)商可以就地取材對原有石料進(jìn)行購買。對校方來說拆除的石料也有了價值，減少了損失，對開發(fā)商來說省去了運(yùn)輸過程，這對雙方來說都是一種補(bǔ)償。細(xì)細(xì)考慮后，雙方當(dāng)事人都點(diǎn)頭同意這個補(bǔ)償方法，最終達(dá)成一致意見，當(dāng)場簽署了協(xié)議書，這一糾紛的解決，雙方都實現(xiàn)了自己的利益，既避免了事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大，及時消除了重大事故隱患。

　　算好“后果帳”——讓勞資糾紛得到圓滿解決

　　轄區(qū)一在建工程項目總包方將項目分包給李某，李某下屬共有52名工人施工。近期工人反映李某拖欠160多萬元工資未發(fā)放。接到報警后，南城派出所第一時間介入。

　　民警及時給雙方算起了“后果帳”。民警告知雙方的矛盾可以雙方協(xié)商解決，堅決不能以此影響工人工資的發(fā)放，如果雙方一意孤行就會觸犯法律，要負(fù)法律責(zé)任，最終得不償失。

　　民警通過情、法、理多角度分別與雙方進(jìn)行溝通，分析利害關(guān)系，通過近5小時協(xié)調(diào)溝通，最終52名工人的160萬薪金全數(shù)發(fā)放，此勞資糾紛得到圓滿解決，維護(hù)了工人的切身利益。

　　今年以來，“致和調(diào)解小法庭”已成功調(diào)解糾紛59起，充分發(fā)揮了“小法庭”的“大作用”，確保矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽。(完)