山西青年報記者 高靜 通訊員 王曉娟 趙圣杰

　　3月21日，太原市萬柏林區(qū)社保中心接到群眾感謝電話，對社保中心實行的養(yǎng)老待遇資格上門認證這一暖心政策表示感謝。

　　不久前，萬柏林區(qū)社保中心離退休人員服務科接到退休職工家屬的求助，稱其母親因病住院導致養(yǎng)老資格認證無法通過，萬柏林社保中心立即安排工作人員前往太鋼總醫(yī)院(迎新街院區(qū))進行養(yǎng)老資格認證，幫助其解決燃眉之急，確保養(yǎng)老待遇正常發(fā)放。

　　據介紹，為進一步解決老年人在運用智能技術辦理社保業(yè)務方面遇到的困難，去年8月，萬柏林區(qū)社保中心成立離退休人員服務科，原有的企業(yè)養(yǎng)老保險、機關事業(yè)養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險3個險種的養(yǎng)老待遇資格認證工作歸集到了一個科室。該科室在傳統(tǒng)服務方式上進行靈活創(chuàng)新，針對部分參保退休人員行動不便、神智不清，無法自主完成退休待遇認證的情況，上門進行待遇認證。截至目前，共上門進行待遇認證35次，保證了此類退休人員待遇正常發(fā)放，受到了退休人員及家屬的歡迎和稱贊。