中新網(wǎng)山西新聞3月15日電 “不服務(wù)完最后一位民眾不下班”。太原市小店區(qū)行政審批服務(wù)管理局始終秉持高效政務(wù)服務(wù)理念,想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困,不斷提高服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。積極助力構(gòu)建“四鏈融合”+優(yōu)質(zhì)高效政務(wù)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
助力建造高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)鏈
高標準打造“重商、引智、聚產(chǎn)”的便利型服務(wù)窗口,在現(xiàn)有的“一廳兩窗”即行政審批綜窗、公共服務(wù)綜窗受理格局基本成熟的基礎(chǔ)上,持續(xù)推動綜窗改革,推動更多事項納入綜窗辦理,推動綜窗更大程度集成。采取“主動服務(wù)、承諾辦理、容缺受理、一窗辦理、一網(wǎng)通辦、免費刻章、周末不打烊”七項硬措施,發(fā)揮“協(xié)調(diào)驛站”專窗兜底解決企業(yè)群眾“辦不成事”問題的保障功能,真正做到快審、快批、快辦,促進新興產(chǎn)業(yè)匯聚,更好服務(wù)“七區(qū)”戰(zhàn)略大局。
著力建強高能級創(chuàng)新鏈
在黨建引領(lǐng)下,深化“政務(wù)服務(wù)直通車”品牌建設(shè),堅持按照“企有所呼、我有所應、便捷高效、服務(wù)下沉”要求,為企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造、區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型提供更加優(yōu)質(zhì)的“店小二”服務(wù)保障。深入開展“高效辦成一件事”攻堅行動,強化數(shù)字賦能,不斷提升營商環(huán)境水平,吸引創(chuàng)新型企業(yè)和技術(shù)選擇小店、留在小店。
努力建成高水平服務(wù)鏈
堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,持續(xù)推動政務(wù)服務(wù)與基層網(wǎng)格治理集約融合。線上,依托“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“自助辦”等智能化手段開展“網(wǎng)格化+政務(wù)服務(wù)”工作,讓群眾“不出網(wǎng)格”“足不出戶”就能辦理便民事項;線下充分發(fā)揮社區(qū)專職網(wǎng)格員與社區(qū)居民聯(lián)系密切的優(yōu)勢,精準收集業(yè)務(wù)辦理需求,及時推送相關(guān)政務(wù)服務(wù)政策,開展幫辦代辦工作,形成線上線下雙向聯(lián)動,“群眾事、網(wǎng)格辦”的政務(wù)服務(wù)體系。
加力建設(shè)高水平人才鏈
緊抓《太原市小店區(qū)大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)五年行動計劃(2023-2028)》深入落實、開枝散葉的契機,持續(xù)開展“政策宣講進校園”系列活動,針對高校學生如何有效接軌政策、享用政策,在小店區(qū)施展才干、實現(xiàn)夢想、成就未來作講解。依托區(qū)政務(wù)大廳一站式服務(wù)平臺,以人才需求為導向,精準匹配,全力推進全周期服務(wù),推動人才服務(wù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展更深層次融合,為各類人才在小店干事創(chuàng)業(yè)營造良好環(huán)境。
新年開新局,小店區(qū)行政審批服務(wù)管理局將提升政務(wù)服務(wù)能力,在減證便民、放寬準入、提速增效方面不斷推出創(chuàng)新舉措,讓辦事民眾就近享受便捷高效的服務(wù),充分調(diào)動企業(yè)群眾辦事創(chuàng)業(yè)的積極性,通過制度的優(yōu)化、政策的扶持、服務(wù)的保障,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。(完)