中新網(wǎng)山西新聞12月27日電 近日,招商銀行太原分行強化組織領(lǐng)導、認真研究落實,分工協(xié)作,推進支付結(jié)算手續(xù)費減費讓利和簡易開戶工作高效開展。
10月-11月,招商銀行太原分行發(fā)揮金融科技優(yōu)勢,多措并舉通過線上線下,全方位、多渠道、廣覆蓋推廣“簡易開戶”模式、落實“減費讓利”政策,進一步向?qū)嶓w經(jīng)濟讓利,降低市場主體經(jīng)營成本,優(yōu)化實體經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
響應(yīng)政策,增加優(yōu)惠項目,招商銀行太原分行積極響應(yīng)向?qū)嶓w經(jīng)濟讓利優(yōu)化營商環(huán)境政策,貫徹落實中國銀協(xié)發(fā)布的《關(guān)于調(diào)整銀行部分服務(wù)價格提升服務(wù)質(zhì)效的倡議書》,及時調(diào)整10項服務(wù)項目的收費,加大減費讓利力度。截至目前,累計為企業(yè)客戶減免943.64萬元。
聚焦主題,做好客戶咨詢。該行上下積極開展線上線下宣傳工作,利用網(wǎng)點、客戶活動、企業(yè)微信和公眾號等渠道共開展宣傳活動37次,觸達客戶8500余戶。
堅持金融向善,當好政策“傳聲筒”。為切實解決企業(yè)開戶難、慢、煩和費用貴的問題,該行制作“費用優(yōu)惠手冊”“極致服務(wù)便捷開戶”等宣傳物料,并在各營業(yè)網(wǎng)點、官方網(wǎng)站、手機APP、公眾號以醒目方式進行公示。不僅發(fā)放宣傳折頁進行點對點宣傳講解,還通過電子海報屏、電視機等滾動展示宣傳內(nèi)容,并將展架、公示擺放廳堂顯眼位置供來往客戶查看。
同時,該行人員在受理客戶業(yè)務(wù)時,詳細向客戶講解減費讓利政策,積極引導客戶選擇適合自己業(yè)務(wù)需求和經(jīng)濟承受能力的支付結(jié)算方式,為客戶降本增效。
走近客戶,做好常態(tài)化部署。該行舉辦12場沙龍活動,邀約200余戶小微企業(yè)、個體工商戶參加沙龍,將招商特色金融業(yè)務(wù)與減費讓利集中宣傳相結(jié)合,在宣傳降費的同時也幫助企業(yè)提供金融服務(wù),讓減費讓利更深入人心,普及內(nèi)容入腦入心。現(xiàn)場為80戶公司開通薪福通業(yè)務(wù),免費為企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)品;為22戶公司開通財資管理云,實現(xiàn)分子公司資金統(tǒng)籌管理,節(jié)省資金成本。
模式升級,圖文并茂簡單易懂,該行積極設(shè)計新媒體宣傳圖文,制作漫畫等簡單易懂的內(nèi)容,在招商銀行一網(wǎng)通官方網(wǎng)站、企業(yè)網(wǎng)銀等線上渠道發(fā)布,擴大宣傳覆蓋面。
該行繼續(xù)將減費讓利和簡易開戶落到實處,支持實體經(jīng)濟發(fā)展、惠企利民,進一步提高金融服務(wù)質(zhì)效,持續(xù)履行社會責任,踐行社會擔當,更好地服務(wù)實體經(jīng)濟,為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻力量。(完)