中新網(wǎng)山西新聞6月28日電 山西榆次農(nóng)商銀行將“我為群眾辦實事”實踐活動，作為主題教育的重要內(nèi)容，為客戶提供貼心、暖心、匠心的社保服務(wù)，搶占市場先機，為客戶排憂解難送溫暖，擦亮百姓銀行的招牌，推動社�？I(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。截至2023年上半年，該行累計社�？�23754張，沉淀資金2664萬元。

榆次農(nóng)商銀行供圖

　　貼心社保服務(wù)，為客戶排憂解難

　　榆次農(nóng)商銀行充分利用地緣的優(yōu)勢，合理布局社�？ǚ⻊�(wù)網(wǎng)點，拓寬營銷覆蓋面。充分用好3個城區(qū)和6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)社�？ǚ⻊�(wù)點，進一步提升全域客戶社�？ㄖ瓶M意度，滿足域內(nèi)客戶少跑路的愿望，增進客戶在榆次農(nóng)商銀行辦業(yè)務(wù)的幸福感。同時定制了三代社�？▽ｍ椈顒�，以社�？I(yè)務(wù)為主，以存款、貸款、代理業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)為輔，打包一攬子金融服務(wù)，切實滿足了廣大客戶多元化的金融服務(wù)需求。

　　暖心社保服務(wù)，為客戶送溫暖

　　榆次農(nóng)商銀行簡化社�？I(yè)務(wù)制卡流程，為客戶提供更加高效、便捷的服務(wù)，為客戶排憂。一方面，積極對接榆次區(qū)社保中心，充分利用三晉通APP，實現(xiàn)了大部分客戶可在三晉通APP線上辦理，大幅提高了制卡效率。另一方面，組織專業(yè)營銷團隊攜帶便攜式發(fā)卡機、社�？ㄖ瓶C進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進工廠，尤其是對于行動不便的老人、孕婦等特殊群體，進行“一對一”上門服務(wù)，為客戶帶來“家門口”的便利，切實讓客戶享受到了便捷的金融服務(wù)，得到了廣大客戶的一致好評。

　　匠心社保服務(wù)，擦亮百姓銀行的招牌

　　榆次農(nóng)商銀行周密部署，完善考核，加大社保卡服務(wù)力度。一是將社�？I(yè)務(wù)納入全年綜合考評范疇，將任務(wù)層層分解，責任到人，實行全員營銷，計價考核，調(diào)動全員積極性。二是每日通報社�？I銷進度，每周進行營銷調(diào)度，總結(jié)經(jīng)驗與剖析不足，形成全員共同發(fā)力的營銷氛圍。三是通過組織開展營銷話術(shù)、上門服務(wù)等各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升員工業(yè)務(wù)技能，提高業(yè)務(wù)效率，激發(fā)員工的主動性。

　　作為地方金融服務(wù)主力軍，榆次農(nóng)商銀行將繼續(xù)提升社保卡業(yè)務(wù)服務(wù)水平，為客戶排憂解難送溫暖，擦亮百姓銀行的金字招牌，推動社�？I(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。(完)

　　(曹姝麗)