中新網(wǎng)山西新聞10月8日電 “大娘，開關(guān)給您換好了，線路隱患也消除了。您以后遇到用電方面的問題隨時給我們打電話，保證隨叫隨到。”近日，國網(wǎng)山西長治市潞州區(qū)供電公司工作人員為雙橋莊村獨居老人王秀娥家檢查室內(nèi)線路用電情況，排除用電隱患。這是該公司開展上門“義診”送服務(wù)活動的一個場景。

　　隨著越來越多的年輕人選擇外出務(wù)工，其家中多是年邁的父母及留守兒童，這一情況引起了潞州區(qū)供電公司的高度關(guān)注。該公司結(jié)合“黨員+”進行屬地服務(wù)，針對各供電所轄區(qū)內(nèi)的獨居老人、留守老人、留守兒童等特殊用戶建立特殊客戶常態(tài)化服務(wù)機制，以各供電所黨員服務(wù)隊為牽頭，帶領(lǐng)供電人員排查鄉(xiāng)村安全用電隱患，提供可靠供電，確保特殊用戶用上安全電、放心電。

　　同時，供電公司組織運維人員和網(wǎng)格經(jīng)理對特殊用戶家中低壓線路、漏電保護器、刀閘等用電設(shè)備進行全面檢查，并為其義務(wù)更換老舊開關(guān)、插座等設(shè)備，做到排查無遺漏、隱患全消除。服務(wù)人員還向用戶大力宣傳安全用電常識，發(fā)放用電宣傳手冊，熱情講解家用電器、漏電保護器使用注意事項，并向特殊用戶發(fā)放便民服務(wù)卡，告知用戶如遇到用電困難，第一時間撥打24小時服務(wù)電話。

　　此次“義診”送服務(wù)活動，累計共為特殊用戶消除室內(nèi)線路接頭氧化、插座老化等安全隱患15處。下一步，潞州區(qū)供電公司將持續(xù)加大對轄區(qū)內(nèi)老年群體的服務(wù)力度，不斷完善特殊用戶走訪記錄，隨時關(guān)注用電情況，定期開展上門走訪、安全用電檢查，真正當好人民群眾的“電力醫(yī)生”。(完)

　　(劉敏)