中新網(wǎng)山西新聞9月19日電 “家里沒人的時(shí)候要注意拔掉電源插座,雷雨天氣也不要使用大功率電器……”近日,在山西長子縣丹朱鎮(zhèn)北劉村,一個(gè)個(gè)“紅馬甲”穿梭在人群中,熱情講解著安全用電注意事項(xiàng)。
今年以來,為全面助力長子縣美麗鄉(xiāng)村建設(shè)行動(dòng),深入落實(shí)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃部署,長子縣供電公司超前謀劃、主動(dòng)服務(wù),以村容村貌整潔化、電力設(shè)施規(guī)范化、供電服務(wù)多元化、富民產(chǎn)業(yè)清潔化、創(chuàng)新模式示范化為目標(biāo),實(shí)施“電靚美麗鄉(xiāng)村”專項(xiàng)行動(dòng)。
長子縣供電公司組織國家電網(wǎng)山西電力(長治長子)太行黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)實(shí)行“服務(wù)行為主動(dòng)化、延伸服務(wù)人性化、特殊對(duì)象親情化”工作法,通過開展安全用電宣傳和上門走訪,積極倡導(dǎo)村民科學(xué)用電、安全用電、規(guī)范用電。同時(shí),該公司廣泛發(fā)放“敬老助殘服務(wù)卡”“便民愛心卡”,與老弱孤殘住戶確立幫扶關(guān)系,成為百姓好用、愛用的“電保姆”。該公司還通過全面推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”線上渠道,讓用戶實(shí)現(xiàn)足不出戶便捷交費(fèi)、辦電。截至目前,該公司用戶通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”app線上辦理業(yè)務(wù)比重超過99%,周平均使用次數(shù)368次,實(shí)現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)最多跑一次,簡單業(yè)務(wù)足不出戶,低壓用戶平均接電時(shí)長已壓減到2天以內(nèi)。
為保障供用電安全,長子縣供電公司集中開展中低壓配電設(shè)施隱患治理,利用紅外測溫、超聲局放儀等設(shè)備,重點(diǎn)對(duì)變壓器套管、絕緣子、避雷器等部位進(jìn)行檢測,發(fā)現(xiàn)隱患進(jìn)行集中治理,并協(xié)助各村村委會(huì)實(shí)現(xiàn)科學(xué)規(guī)劃、合理布局,電力設(shè)施與村容村貌共同提升。今年夏季,該公司累計(jì)出動(dòng)人員500余人次,消除三線搭掛等各類電網(wǎng)隱患200余處,開展配網(wǎng)不停電作業(yè)32次,有效提升了供電可靠性。
下一步,長子縣供電公司將繼續(xù)在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中加強(qiáng)黨建引領(lǐng)、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、全力保供電保民生,推動(dòng)工作效率再提高、服務(wù)水平再提升,助力加快建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、美麗長子。(完)(許少華)